Une oreille saine se nettoie peu, avec le bon produit et le bon geste — et une oreille rouge ou douloureuse ne se nettoie pas du tout : elle se soigne.
L'essentiel à retenir
On ne nettoie les oreilles d'un chien que lorsqu'elles en ont besoin : une oreille rose, sans odeur et indolore se laisse tranquille. Le nettoyage se fait avec une lotion auriculaire adaptée — jamais d'eau oxygénée, d'alcool ni de coton-tige dans le conduit — en massant la base de l'oreille puis en laissant le chien se secouer. Une oreille rouge, malodorante ou douloureuse relève du vétérinaire, pas d'un nettoyage.
Le conduit auditif du chien forme un coude : le cérumen et l'humidité y stagnent plus facilement que chez l'humain, sans toujours s'évacuer seuls. Mais un excès de nettoyage entretient l'irritation et peut déséquilibrer le conduit — le bon rythme n'est donc pas fixe.
La règle : on regarde avant de nettoyer. Une oreille saine est rose pâle, sèche, sans odeur, et le chien ne réagit pas quand on la touche. Dans ce cas, on ne fait rien. On nettoie seulement quand on voit un dépôt de cérumen, une légère odeur, ou après une baignade. Certains chiens n'ont jamais besoin de nettoyage, d'autres une fois par semaine.
Quatre profils cumulent les risques d'accumulation et d'otite, et demandent une surveillance rapprochée.
Basset Hound, Cocker, Épagneul : le pavillon couvre le conduit, retient la chaleur et l'humidité.
Caniche, Bichon, certains terriers : les poils dans le conduit piègent le cérumen et gênent l'aération.
Chiens qui nagent ou sont lavés souvent : l'eau qui reste dans le conduit favorise la macération.
Une dermatite atopique ou une allergie alimentaire se manifeste très souvent par des otites à répétition.

Basset Hound
Utilisez une lotion auriculaire prévue pour le chien, vendue en animalerie ou chez le vétérinaire : son pH est adapté au conduit et elle est formulée pour dissoudre le cérumen et sécher le conduit.
À bannir absolument : l'eau oxygénée et l'alcool (irritants, ils agressent une peau saine), le vinaigre, les huiles essentielles, et les nettoyants « maison ». Le sérum physiologique dépanne pour un simple essuyage du pavillon, mais dissout mal le cérumen. Et on n'introduit jamais de coton-tige dans le conduit : il tasse les dépôts vers le fond au lieu de les sortir.
Le geste est simple une fois compris. Prévoyez de le faire dehors ou dans une pièce facile à essuyer : le chien va se secouer.
Soulevez le pavillon, versez la lotion directement dans l'ouverture du conduit jusqu'à ce qu'il soit plein. N'enfoncez pas l'embout : il reste à l'entrée.
Pincez doucement la base de l'oreille et massez : vous devez entendre un bruit de succion, signe que la lotion décolle le cérumen en profondeur.
C'est ce mouvement qui fait remonter le cérumen dissous et l'excédent de liquide vers l'entrée du conduit. Reculez ou tenez une serviette.
Avec une compresse ou un coton, essuyez uniquement ce qui est visible, sans jamais aller plus loin qu'une phalange. Terminez par une friandise.

Cavalier King Charles
La plupart des dégâts viennent d'un bon geste mal orienté.
Il repousse le cérumen vers le tympan et peut blesser le conduit. Le coton ne sert que pour le pavillon visible.
Sur une oreille rouge, douloureuse ou qui coule, le nettoyage fait mal et retarde le diagnostic. On arrête et on consulte.
Sur un chien à oreilles saines, un nettoyage systématique irrite le conduit et favorise justement les otites.
L'eau qui reste dans le conduit macère. Un passage de lotion asséchante après l'eau limite nettement le risque.
Certains signes indiquent une otite ou un corps étranger et imposent une consultation, sans nettoyage préalable : le chien secoue la tête ou se gratte l'oreille avec insistance, il porte la tête penchée d'un côté, l'oreille est rouge, chaude, gonflée ou douloureuse au toucher, elle dégage une odeur forte, ou elle présente un écoulement brun, jaune ou noirâtre.
En été, une gêne brutale d'une seule oreille après une balade en herbes hautes évoque un épillet coincé dans le conduit : c'est une urgence de consultation, car il s'enfonce et perfore parfois le tympan. Une otite se traite avec un produit vétérinaire adapté au germe en cause — un nettoyant seul ne suffit pas.
Faut-il épiler les poils dans les oreilles ? Ce n'est plus systématique : l'épilation peut créer de micro-irritations qui favorisent l'otite. À décider au cas par cas avec le vétérinaire ou le toiletteur, seulement si les poils gênent réellement l'aération.
À quelle fréquence pour un chien à oreilles tombantes ? Il n'y a pas de règle unique : on contrôle chaque semaine et on ne nettoie que si nécessaire. Beaucoup de Cockers ou de Bassets sont nettoyés une fois par semaine à toutes les deux semaines, d'autres moins.
Mon chien déteste qu'on touche ses oreilles, que faire ? On réhabitue par petites étapes : toucher l'oreille puis récompenser, soulever le pavillon puis récompenser, et seulement ensuite introduire la lotion. Forcer sur un chien qui se débat rend chaque nettoyage plus difficile.
Puis-je utiliser la même lotion pour les yeux et les oreilles ? Non. Les lotions oculaires et auriculaires ont des formulations différentes : on utilise chaque produit pour la zone à laquelle il est destiné.
À retenir
Le meilleur entretien auriculaire est le plus léger possible : un coup d'œil régulier, un nettoyage seulement quand l'oreille le réclame, et le bon produit appliqué sans jamais forcer vers le fond. L'essentiel n'est pas la fréquence mais la vigilance : repérer tôt une oreille qui change — odeur, rougeur, tête secouée — et consulter avant que l'otite ne s'installe, surtout chez les races prédisposées.

Aller plus loin
Prévention, entretien, signes qui doivent alerter : l'essentiel pour suivre la santé de son chien au quotidien.
Lire le guide santé →
Nos experts peuvent vous orienter, mais une oreille douloureuse ou malodorante doit être vue par un vétérinaire.